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濰坊將開展放心消費創建 掃二維碼可在線對商家投訴

發布時間:2019-11-15 07:16:56 已有: 人閱讀

  “放心消費在山東”創建服務系統分為經營者,消費者和監管部門三個模塊。經營者端主要分商戶注冊,企業認領,所有人信息公示,自評報告公示,一店一碼,在線和解等欄目,經營者按系統提示注冊后,可將自己的證照信息,放心消費承諾書,店面照片等資料錄入上傳,經登記地市場監管部門審核通過后即可成為放心消費創建單位,同時,系統自動生成該經營者的二維碼,經營者將二維碼打印后即可向社會公示。

  市場監管部門通過該系統可對創建單位,經營者自評報告,示范單位進行審核和管理,對進入該系統的投訴舉報進行催辦,也可對抽檢結果,消費警示等信息通過系統對外發布,從而實現了對經營者的多角度,全方位監管。

  開展放心消費創造,既可以通過提高經營者的守法誠信意識,約束其經營行為,讓其贏得更多利益的消費群體,促進其迅速發展,又可以讓消費者對經營者有更多的了解和選擇,將消費糾紛化解在源頭上,有效維護好消費者的合法權益,同時,還可以有效提升市場監管等部門的工作水平和績效,是一項利企便民的多贏回報。

  據介紹,濰坊將最近兩年發展的800余家放心消費創建“承諾踐諾”單位先行替換省局創建服務系統;引導指導全市范圍內規模擴展,網點細分,管理規范的連鎖企業(商場,超市,,藥店,加油站等),通過抓總部帶整體,抓點帶面等方式,引導其參與創造活動,從而加快發展添油助力;以網絡訂餐為突破口,嘗試與美團,餓了么等平臺開展放心消費創造合作試點,并在此基礎上逐步將自建網站經營者,平臺內經營者(網店)替換放心消費創造范圍,全面提升濰坊市的網絡交易監管水平;根據濰坊市的產業和消費特色進行精心挑選,重點打造,力爭到下一年底,每個縣市區都能打造12處既具有地方特色,又符合統一要求的放心消費亮點,使全市的放心消費創造工作呈現“總體領先,亮點紛呈”的局面。

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